Microsoft y Meta recortan el uso de Claude entre sus empleados y priorizan su IA

Microsoft y Meta están llevando a sus empleados a usar herramientas de inteligencia artificial propias en lugar de Claude, el asistente de Anthropic, según informó el sitio especializado The Information a partir de fuentes que no identificó. Microsoft recortó en más de un tercio su previsión de gasto interno en Anthropic, que apuntaba a al menos 1.000 millones de dólares este año. En Meta, los empleados que usan Claude Code pasaron de unos 60.000 a principios de año a unos 30.000.

Ninguna de las dos empresas publicó esas cifras, y ninguna cortó su contrato con Anthropic. El recorte es sobre el uso de sus propios empleados, no sobre lo que ofrecen a sus clientes.

Del asistente ajeno al de la casa

Claude Code, el asistente de programación de Anthropic, se volvió una herramienta habitual entre los desarrolladores, y Microsoft lo había repartido entre miles de empleados desde diciembre. Ahora la empresa empuja a sus ingenieros hacia GitHub Copilot, su propio asistente de código, según The Information. Además del costo, Microsoft quiere que sus equipos usen más sus productos de IA y aporten comentarios para mejorarlos, de acuerdo con el resumen de People Matters. Claude sigue disponible para los clientes de Microsoft en su plataforma Foundry y dentro de algunas funciones de Microsoft 365 y Copilot.

En Meta, la caída coincide en parte con los despidos que afectaron a cerca del 10 % de su personal. La empresa promueve dos herramientas internas: MetaCode, que ya supera los 30.000 usuarios, y Muse Code, un asistente de programación en prueba como alternativa a Claude Code, con más de 6.000.

Un cliente grande que también compite

La noticia muestra una tensión del negocio de la IA. Los mayores clientes de Anthropic también desarrollan sus propios modelos y asistentes, y cada empleado que pasa a la herramienta de la casa es una licencia menos para el proveedor externo. El costo pesa: Axios citó el caso de una empresa que recibió una factura mensual de unos 500 millones de dólares por Claude después de no poner límites al uso de sus empleados.

El movimiento llega en un año difícil para Anthropic en Estados Unidos. En marzo, el Departamento de Defensa la declaró un riesgo para su cadena de suministro, la primera vez que esa calificación recae sobre una empresa estadounidense, después de que Anthropic pidiera garantías de que Claude no se usaría para vigilancia masiva ni para armas totalmente autónomas. La empresa dijo que la medida era ilegal y anunció que la llevaría a la Justicia. No hay datos que vinculen esa disputa con las decisiones de Microsoft y Meta.

Las notas publicadas no incluyen una respuesta de Anthropic. Microsoft, que la ofrece a sus clientes y la usa en sus productos, sigue siendo a la vez su socio y, desde ahora, un cliente que compra menos.