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Tecnologías emergentes en Latinoamérica y el mundoDomingo 15 nov 2026

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ChatGPT ya paga compras y Gemini lee los gastos del usuario, solo en EE. UU.

Placa verde con el texto en inglés que presenta ChatGPT Wallet, la billetera de OpenAI
Imagen: OpenAI vía OpenAI

OpenAI lanzó ChatGPT Wallet con Visa, Mastercard y American Express, y Google conectó Wallet a Gemini. Ninguna dio fecha para Latinoamérica, donde bancos y redes de tarjetas ya prueban pagos con agentes.

OpenAI presentó el viernes 13 de noviembre ChatGPT Wallet, una billetera digitalAplicación que guarda dinero o medios de pago en el celular y permite pagar, transferir y cobrar sin efectivo ni tarjeta física. con la que sus agentes de IASistema de inteligencia artificial que actúa de forma autónoma para cumplir una tarea, por ejemplo usando programas o conectándose a internet, sin intervención humana en cada paso. pueden pagar compras en nombre del usuario sin ver el número real de la tarjeta, según el anuncio de la empresa. La desarrolló con American Express, Mastercard y Visa, y por ahora solo la reciben algunos suscriptores del plan Pro en Estados Unidos, mayores de 18 años y con tarjetas emitidas en ese país.

Ese mismo día, a las 17:00 UTC (14:00 en Buenos Aires, Santiago y São Paulo, 12:00 en Bogotá y Lima, 11:00 en Ciudad de México), Google anunció en su blog oficial que Gemini, también solo en Estados Unidos, ya puede conectarse a Google Wallet para responder preguntas sobre los gastos de cada persona. Dos de los asistentes más usados del mundo quedaron conectados al dinero de sus usuarios el mismo viernes, y ninguna de las dos empresas dio fecha para Latinoamérica.

El agente arma la compra, el titular la aprueba

Quien usa ChatGPT Wallet carga una tarjeta una sola vez. El agente prepara la compra y muestra productos, total y tarjeta, y el pago sale recién cuando el titular lo aprueba con una verificación de biometríaIdentificación de una persona a partir de rasgos físicos o de comportamiento, como el rostro, las huellas dactilares, el iris o la voz. A diferencia de una contraseña, no se puede cambiar si se filtra., como el reconocimiento facial o la huella digital, según G1 y Bloomberg Línea. La red de la tarjeta genera entonces un número temporal, y ni el agente ni la tienda reciben los datos reales. Es la misma tokenización de pagosTécnica que reemplaza los datos reales de una tarjeta de pago por un código sustituto, llamado token, que permite operar sin exponer el número original de la tarjeta. que ya usan Apple Wallet y Google Wallet, como remarcó Gizmodo.

En esta etapa la billetera funciona a través de dots, el agente de OpenAI que ejecuta tareas por el usuario. El anuncio la presenta también para ChatGPT Work y Codex, pero Bloomberg Línea informó que por ahora no está disponible ahí. El próximo paso, según OpenAI, es que el usuario delegue compras enteras con reglas fijadas de antemano, como un tope de gasto o ciertas categorías de productos.

Es el segundo intento de la empresa, que en marzo de este año suspendió el pago instantáneo dentro del chat lanzado en septiembre de 2025, recordó Bloomberg Línea. Ahora el agente puede comprar en cualquier tienda en línea, siempre que la tienda no lo bloquee, como ya hacen Amazon, eBay y, desde el 11 de noviembre, United Airlines. OpenAI publicó además una guía para que los comercios no rechacen por error las compras de agentes, y trabaja con firmas antifraude y procesadores como Stripe y Adyen.

La demanda todavía es una incógnita. Uber registró apenas cuatro viajes pedidos por agentes en la última semana de octubre, sobre unos 320 millones de viajes y entregas, citó Gizmodo. El mismo medio señaló que, según el aviso de privacidad de OpenAI, la billetera guarda el detalle de cada compra, con comercio, productos y precios, aunque la empresa asegura que no vende esa información ni la usa para publicidad.

Gemini mira, pero no toca

La función de Google es más modesta. Gemini lee las transacciones de Google Wallet y, si el usuario quiere, las de sus tarjetas y cuentas bancarias vinculadas a través de Plaid, un agregador financieroEmpresa que hace de puente entre aplicaciones y bancos. Con el permiso del usuario, toma los datos de sus cuentas, como saldos y movimientos, y se los pasa a la aplicación sin que esta vea la contraseña del banco. de Estados Unidos. Con eso arma gráficos de gastos, encuentra suscripciones olvidadas o que subieron de precio y propone presupuestos. Gemini solo puede leer las cuentas y no puede mover, administrar ni invertir dinero, aclaró Google. La conexión es optativa y se puede apagar cuando se quiera, en la web, Android e iOS, según 9to5Google.

La región ya prueba los pagos con agentes

OpenAI dijo que usará esta etapa para aprender del uso real antes de ampliar el servicio, sin mencionar otros países, y Google tampoco habló de otros mercados. La infraestructura, en cambio, se prueba en la región desde hace meses. Santander y Visa cerraron en marzo un piloto en Argentina, Brasil, Chile, México y Uruguay en el que agentes de IA hicieron compras reales, según Mobile Time. Ese mismo mes, Mastercard hizo compras con su sistema Agent Pay junto a bancos como Galicia, Itaú, Bancolombia y Banamex, y aseguró que casi todos los emisores de la región ya pueden generar tokensUnidad mínima de texto que procesa un modelo de lenguaje, como una palabra, parte de una palabra o un signo. Se usa para medir cuánto lee y escribe un modelo y para cobrar su uso. para agentes, informó Mobile Time Brasil. En abril, Visa sumó a decenas de emisores latinoamericanos a su programa Agentic Ready, según la misma publicación.

Entre los asistentes, Meta llevó el 5 de noviembre su agente Muse a México, el primer país de la región en recibirlo, con conectoresEnlace autorizado por el usuario entre un asistente de IA y otro servicio, como el correo, la agenda o una tienda, que le permite al asistente leer datos o hacer acciones en ese servicio. de comercio agénticoModelo de comercio en el que agentes de inteligencia artificial buscan productos, los comparan y ejecutan compras en nombre de los usuarios. para Coppel, Liverpool y Rappi, entre otros, según Expansión.

OpenAI no dio fecha para sacar ChatGPT Wallet de Estados Unidos. Los bancos de la región ya probaron la tecnología, y lo que falta saber es cuántos usuarios aceptan entregarle la tarjeta a un agente.

Contexto (8 términos)
billetera digital
Aplicación que guarda dinero o medios de pago en el celular y permite pagar, transferir y cobrar sin efectivo ni tarjeta física.
agentes de IA
Sistema de inteligencia artificial que actúa de forma autónoma para cumplir una tarea, por ejemplo usando programas o conectándose a internet, sin intervención humana en cada paso.
biometría
Identificación de una persona a partir de rasgos físicos o de comportamiento, como el rostro, las huellas dactilares, el iris o la voz. A diferencia de una contraseña, no se puede cambiar si se filtra.
tokenización
Técnica que reemplaza los datos reales de una tarjeta de pago por un código sustituto, llamado token, que permite operar sin exponer el número original de la tarjeta.
agregador financiero
Empresa que hace de puente entre aplicaciones y bancos. Con el permiso del usuario, toma los datos de sus cuentas, como saldos y movimientos, y se los pasa a la aplicación sin que esta vea la contraseña del banco.
tokens
Unidad mínima de texto que procesa un modelo de lenguaje, como una palabra, parte de una palabra o un signo. Se usa para medir cuánto lee y escribe un modelo y para cobrar su uso.
conector
Enlace autorizado por el usuario entre un asistente de IA y otro servicio, como el correo, la agenda o una tienda, que le permite al asistente leer datos o hacer acciones en ese servicio.
comercio agéntico
Modelo de comercio en el que agentes de inteligencia artificial buscan productos, los comparan y ejecutan compras en nombre de los usuarios.

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